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Sin Lápiz en el Lapicero…

In Director Operaciones de Campo, Oficial de Rango, Opinión, Policía Municipal, Reglamento on Octubre 31, 2009 at 10:18 am

images-5Que piensas al leer este tema.  Da la impresión que no existe comunicación interna en la agencia, departamento, oficina u empresa privada entre la administración y los empleados por la falta de este elemento vital de expresión que agiliza los asuntos internos administrativos que deben atenderse con diligencia y prontitud.

Los nuevos modelos de supervisión y administración laborar se enfocan en la atención a los empleados con el fin de integrarlos y que se sientan parte de la ecuación. Prestando principal atención a sus puntos de vistas, sugerencias o planteamientos que mejoren los controles de calidad y eficiencia de los servicios. Estas nuevas tendencias de supervisión se enfocan en atender los problemas e inquietudes de los empleados concerniente a sus horas de trabajos o ajustes razonables en los mismos con el fin de que estos puedan realizar un mejor trabajo y sacar provecho a sus habilidades para obtener una mayor productividad.

Una agencia pública o privada que no realiza cambios en la implantación de nuevas tendencias laborales de administración y supervisión va dirigida a desaparecer o a la mediocridad en la prestación de servicios de baja calidad por el ambiente indiferente existente entre el patrono y sus empleados.

Vamos al me hoyo de la cuestión que nos atañe.

El pasado 27 de julio de 2009, presente un escrito dirigido con respeto y deferencia a mi supervisor inmediato de aquella tarde. Tenia una preocupación basada en unos hechos que este servidor presencio personalmente. Observe una conducta anormal, a mi entender, concerniente a la supervisión de ese día. Presente el escrito para que se me aclarara e informara si la actitud o prerrogativa que este supervisor tomo esa tarde en su día libre era correcta o no, para mi beneficio personal y de todos los miembros del cuerpo.

Al día de hoy no he recibido respuesta escrita del director de la zona a quien le corresponde contestar, ni del supervisor de aquella tarde que debió canalizar mi solicitud de orientación escrita al primero. Es una falta de profesionalismo no prestar interés a los asuntos importantes que nos afectan como cuerpo e inciden en el descontento generalizado por la falta de atención necesaria que debe imperar en una agencia en su gestión administrativa y ministerial.

Hago un llamado al Director de Operaciones de Campo de instruir a los oficiales de rango para que canalicen con prontitud de manera prudente todo escritos que reciben de los policías, siendo entregados a los directores de zona a la mayor brevedad posible.

Que los directores de zona no los engaveten en los archivos sino que respondan según su conocimiento o busquen información que les permitan contestar prontamente o en su defecto que sean dirigidos a su oficina para la atención pertinente y respuesta inmediata.

No contestar correspondencia oficial de los subalternos es una falta al reglamento de la policía municipal que conlleva una sanción contra cualquier oficial de rango u director de operaciones. Cree usted que queremos eso, de ninguna manera, pero no es nuestro derecho solicitar la protección del reglamento por cualquier violación tipificada en sus elementos, por el incumplimiento a sabiendas que no se cumple con las directrices legales establecidas como conducta de sana administración.

Bendito sea Dios! son muchos los escritos de solicitudes a, de oficiales de rango y policías que no han sido contestados. Sin prestarle la mas mínima atención a sus reclamos, planteamientos o solicitudes que nos mantienen sumergidos en el oscurantismo administrativo, sin gestión resultante y sin lápiz en el lapicero por no decir celebro.

Cambiemos el rumbo tomemos acciones afirmativas de prosperidad administrativa que una lazos que se conjuguen con la justicia, equidad e igualdad para todos.

  1. Saludos Román:

    La visión que siempre se ha tenido y que se fomenta es la de una comunicación rígida de arriba hacia abajo. Sera por eso que constantemente se menciona que somos un cuerpo cuasi-militar, para que no se nos olvide que existimos para seguir instrucciones y se cumplan fiel y estrictamente.

    Siendo esto así, como se fomenta el profesionalismo…

    Constantemente los procedimientos obstaculizan, demoran, dilatan, y provocan conflictos internos y frustraciones entre los que tratan de comunicarse de la forma oficial.

    Nuestra jerarquía y nuestros reglamentos van dirigidos a que nuestra comunicación sea multidireccional…en la vida real ocurre lo contrario va en una sola dirección de arriba hacia abajo provocando frustración en el personal.

    Nuestra jerarquía opera por conducta aprendida de la policía estatal y recientemente el actual superintendente reconoció que la estructura operacional, luego de 100 años no funcionaba.

    En el estado le llaman dinosaurios a los altos mandos que se resisten a cambiar de actitud y continúan con su rigides militarista y opresora de adueñarse de posiciones gubernamentales y reservarlas al mejor postor o mejor dicho al mas lambon, obviando el importante tramite laboral del principio de merito.

    Una estructura que de por si demuestra defectos burocráticos y para completar el empeoramiento en nuestro sistema todos menos los policías necesitan de un auxiliar para dilatar mas la comunicación.

    Auxiliares que no existen en el organigrama original, solo en el que han creado subterraneamente.

    Igualmente eh cumplido fiel y estrictamente las instrucciones de comunicación interna y tampoco eh recibido contestación oficial a mis escritos.

    P.D.
    Guardo con cariño los originales de los escritos nunca contestados.

    • Saludos: RD

      Tu exposición es diáfanamente clara. Los departamentos gubernamentales debe ser profesionales en el trato deferente hacia sus empleados y prudentes en la comunicación que se establece como normativa de los recursos humanos.

      Los problemas de comunicación entre organismos estructurales, se deben atender y corregir. La comunicación efectiva entre empleados y la administración es la espina dorsal de cualquier agencia donde se afinan detalles y se corrigen errores.

      Es el elemento principal de vital importancia para las agencias militares alrededor del mundo.

      Gracias por tu visita e interesarte en el blog

  2. qerido mentor, companero y amigo es lo q siempre t he argumentado no nos hacen ni nos haran caso JAMAS!! nos qeda escribir aqi bromear al respecto y ya es cierto rd q somos 1 cuerpo cuasi militar pero c olvidan q es 1no civil d igual forma

  3. Saludos: r.m.f II

    Veo que te sientes ignorado por estos tus líderes. Yo no tengo la misma percepción, aunque muchas veces tratan de ignorarnos seguimos dando la voz de alerta, escribiendo documentos o cartas dirigidas a altas esferas.

    Hablo de un derecho de los policías y una obligación de los directores de zonas y sargentos en contestar las correspondencias por reglamentación vigente.

    Gracias por tu visita e interés en el blog

  4. Hola: Roman

    La Policía alcanzara su identidad y personalidad propia cuando esta sea alimentada por los verdaderos recursos o herramientas que la fortalecerán en si misma respondiendo asertivamente al propósito por el cual fue creada.

    La Policía como ente instrumental de bien y orden organizada apropiadamente bajo las bases de la ley suprema de Puerto Rico, {La Carta de Derecho}, bajo las fuerte columnas de las leyes y/o ordenazas municipales,estatales y federales son las herramientas que deben correr por el torrente sanguíneo del ente hasta fusionar en el colectivo humano(policias), dando a luz una identidad y personalidad propia liberada de influencias dañinas o destructivas que han llevado al departamento a errar por su incapacidad de tomar decisiones basadas en lo anterior.

    La Estructura de la Policía

    Esta debe ser dirigida. dando cohesión, una proyección adecuada y sentido de dirección.

    1. Estratega en Política pública enfocada en seguridad y Relaciones Públicas esto de veria ser fortalecida para que los directivos tengan las eramientas para contestar las interogantes de sus companeros de armas,la politicas de sensurra son de epocas ditatoriales.entendamos que la linea de mando es en dos direciones recuerden esto.
    Gracias por el foro.

  5. Saludos: Julio

    Veo que continuas leyendo mis escritos y opiniones. Me enorgullece que sean de tu agrado, tomando estos en consideración.

    Pronto me escucharas analizando y exponiendo estos y otros temas importantes para la fuerza policial. Estoy trabajando en ello con esmero y dedicación para lograr un resultado excelente del agrado y satisfacción de muchos.

    Muy pronto les daré el enlace para que pedan escucharme.

    Oye! tu, si! tu! si quieres hablar verdades como tu dices, se valiente y hazte presente si quieres que publique todo lo que escribes.

    PON TU NOMBRE… Hablaste mal de mi pagina y me acusaste de chota y lo publique.

  6. Saludos: W Roman

    Tu mensaje es contundente e incide en un sin número de preocupaciones generalizadas que sentimos los sernos por esta peculiaridad, pero eso es otro tema.

    Este incidente que narras, Demuestra una cierta apatía y falta de aceptación entre algunos.

    Se que eres valiente al igual que ese día ,en cuestión ha soportado la burla, otros oficiales en un claro desprecio no atienden sus reclamos u peticiones a los que merece atención.
    Gracias por el foro pero mi intencion no es incomodarte y mucho menos ofender .
    Mi nombre es el que mi projenitor me otorgo hase mucho tiempo.

    Julio.

  7. Saludos: Julio

    No pregunto tu nombre o sea no me incomodan tus opiniones o planteamientos por que que lo haces con seriedad y puedes exponer lo que tu sientes sin temor.

    Desde el oye! en adelante no va dirigido a ti, sino al fantasma que dice que dice la verdad exponiendo un sin numero de acusaciones contra un sargento, sin este el fantasma identificarse con su nombre. no lo voy a permitir.

    Gracias por tu visita e interés en el blog

  8. Te admiro, pues han pretendido vincularte erroneamente con escritos de quienes no tienen los pantalones bien puestos para escribir y firmar su escrito. Mas aun, llevarlo a donde tiene que llegar, como bien dices, por la cadena unilateral que es aplicada solo a favor de ellos. Nuestro gran problema en la Policia es la inconsistencia en la aplicacion de faltas al reglamento y/o la radicacion de cargos. Piensan ellos que solo unos pocos saben lo que hacen. Me pregunto, donde estan esos sargentos cuando ocurren las situaciones, no se ven llegar. Al igual que usted, tengo en mi archivo un sin numero de cartas que no me han contestado. Pero al menos yo quiero que sepan que ademas de saber escribir, sabemos trabajar.

  9. [...] si los subordinados son atendidos, escuchados y  resueltos sus inquietudes aunque sea para dar una contestación desfavorable, pero que se [...]